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設備派遣の第一歩。M社様との取り組み

日本トスコムにとって、M社様は初めての「設備派遣」のお取引先になります。正直、記念すべき第一号のお客様ということで、かなり緊張していました（笑）。

えっ、そうなの？全然知らなかったよ。最初に言ってよ（笑）でも、グループ会社の紹介だったし、特に気にしてなかったね。

そうですね、最初はご紹介で入れていただきました。そのため、我々も社内研修などで知識をつけながら、とにかく勉強と実践の繰り返しでした。

社内研修なんてあるの？専用の施設とか？

はい、東雲に研修センターがあります。そこでは、毎月、設備員向けの研修を実施していて、私自身もそこで学びました。

あー、だからか。未経験のわりに専門用語がちゃんと通じたんだね。納得。でも、やっぱり現場経験には敵わないよね。

その通りですね。だからこそ、今まさに貴社で経験を積ませていただいている最中なんです。ウチのKはご迷惑をおかけしていませんか？

Kさんのこと？最初はうちの社員と同行しながら業務を覚えてもらってたけど、今は完全に独り立ちしてるし、当直も2ヶ月目から問題なくこなしてた。だから正直、エース級のスタッフを派遣してくれたのかと思ったくらい（笑）。

それは偶然です（笑）。ただ、面談のときからすごく前向きでモチベーションが高いスタッフだったので、貴社の教育担当のO様が丁寧に教えてくださったおかげで、良いマッチングになったんだと思います。

未経験でも、あの水準で人を提案してくれるのは助かるね。でも、今年の年末を無事に乗り切るには、あと2名くらいは必要かな？

そう思って、実は略歴書を持ってきています…。この話は、後ほど詳しく（笑）。

あはは、了解（笑）。

設備派遣のこれから。期待すること

最後に、弊社の設備スタッフの派遣事業はまだ立ち上げたばかりで、正直まだまだ勉強中です。今後の成長のために、何かアドバイスをいただけますか？

最初に未経験のスタッフって聞いたときは、『大丈夫かな？』って正直不安だったよ。でも、現場に入れ込むタイミングをうまく考えれば、新人ばかりになるのを防げるし、結果的にうまくいったね。それに、若いから覚えるのが早い。もちろん、経験者のほうが楽なときもあるけど、年齢層が高いとクセがある場合もあるし、一長一短だね。でも、概ね満足してるよ。

ありがとうございます！今後もさらに頑張ります！

日本トスコムへのリクエスト

ウチがきっかけだった、っていうのは初めて知ったよ。でも、せっかくだし、この調子で他の企業にも提案を進めて、設備派遣の経験者をもっと増やしてほしいな。やっぱり繁忙期になると、教えたくても余裕がなくなってしまうこともあるからね。その辺りも考えて、業界全体の底上げをしてもらえたら嬉しいな。期待してるよ！

成長する設備派遣の未来

最初は『設備スタッフの派遣ってどうなんだろう？』って思ってたけど、結果的にスムーズに回ってるし、任せてよかったなって思うよ。しっかりと教育・研修を受けてきたスタッフが来てくれるのは安心材料になるね。

まさに、『特別じゃない。でも、すごく使える。』そんなサービスを目指しているんです。
派手な仕組みではないですが、実際に使ってみると“ちょうどいい”と感じていただけるものを提供できるよう、引き続き努力していきます！

M社様、貴重なお話をありがとうございました！